Torba čez ramo v obliki srca

Izdelek vam ni všeč? Brez skrbi. Izdelke, kupljene v spletni trgovini, lahko preprosto vrnete.

Enostranska odstopitev od pogodbe: od pogodbe lahko odstopite v 14 dneh od prejema naročila.

Reklamacije: za oddajo reklamacije v naši spletni trgovini imate na voljo 2 leti, razen če je zaradi narave izdelka določen krajši rok (npr. odprti kozmetični izdelki ali drugi higienski izdelki, ki niso originalno zapečateni).

Izjeme od vračila

Izdelke, kupljene v okviru promocije, je mogoče vrniti šele, ko so vrnjeni vsi artikli iz naročila . Ni mogoče odstopiti le od posameznih izdelkov, ki so del paketa ali promocijskega kompleta.

Izdelki, ki se vračajo, morajo biti zapakirani v originalno embalažo proizvajalca, imeti originalne etikete ter ne smejo imeti sledi uporabe ali nošenja.

Iz higienskih razlogov vračilo ni mogoče za:

• spodnje perilo (hlačke, bodyji, lepilni trakovi za telo, prekrivala za bradavice, samolepilne košarice)
• kozmetične izdelke (npr. balzami za ustnice, potovalna pakiranja parfumov EDP/EDT), če niso v originalni, neodprti embalaži.